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省大奖国际集团旗下酒店圆满完成大运会效劳包管任务

时间:2023-08-04

7月28日,第31届世界大学生夏季运动会在成都隆重开幕。来自113个国家和地区6500名大学生运发动加入本届大运会,在运动场上展现青春力量,弘扬体育精神。

自成都大运会准备以来,作为“全省文化旅游工业优秀龙头企业”,省大奖国际集团义禁止辞地投入各项效劳包管事情准备当中。前期,集团就大运会效劳包管建立了专班事情小组,集中调动所属各酒店、旅行社等企业人力、物力相关资源,以形成相互补位的事情机制。针对重要任务,从集团旗下在蓉酒店中抽调60名作风好、能力强、素质高的一线从业人员组成临时事情团队,加入专项效劳包管任务。

6月28日,省大奖国际集团在成都金牛宾馆举行“迎大运,建新功”大运会包管效劳誓师大会,集团党委书记、董事长任丁在发动讲话中指出,大运会效劳包管事情,使命庆幸且责任重大,是展示大奖国际形象,推介四川文旅名片的重要契机。大会还建立了3支“省大奖国际集团大运会包管效劳党员先锋突击队”和3支“省大奖国际集团大运会包管效劳青年志愿者效劳队”,力争为乐成举办一届体现国际标准、中国作风、巴蜀特色、青春风范的体育盛会孝敬大奖国际力量。

强化政治自觉 牢记使命继续

接到接待效劳包管任务后,省大奖国际集团及旗下清闲酒店集团第一时间建立大运会效劳包管事情领导小组,多次组织召开专题协调会,安排效劳包管相关事情,切实增强政治自觉、思想自觉、行动自觉,主动继续本次大运会的重大使命和责任。旗下金牛宾馆、锦江宾馆、总府皇冠假日酒店、花园宾馆等酒店严格凭据效劳包管要求,以彰显四川文化特色、体现国宾效劳高质量为目标,超前计划、周密安排、严格落实,以最好的状态迎接嘉宾的到来。新良大酒店、国堰宾馆、乐山锦江嘉州宾馆、古尔沟神峰温泉公司、华龙酒店、川粮宾馆、锦著酒店、福苑宾馆、锦江金桥酒店等兄弟单位也纷纷抽调优质人力、物力资源进行包管支援,齐心协力为大运“保驾护航”。各酒店针对具体任务拟定了接待、突发事件应急处理、食品卫生及供应包管等事情计划,全方位从酒店设施维护、气氛营造、效劳标准统一、效劳礼仪提升、外宾接待日常用语(英文/法文等)培训、英文菜单设计、菜品立异优化及摆台、事情人员生活包管等方面进行安排落实,酒店各部分通力配合、明确分工,各区域落实事情责任到位,积极推进各项准备事情 ;协助相关单位开展会前专项检查,对检查提出的问题实时革新,全面落实包管效劳需求。

做好细节把控 践行“国宾”效劳

省大奖国际集团旗下加入大运会效劳接待包管的各酒店,以高标准、严要求抓实抓细各项步伐,优化升级酒店导视系统,全面检修客房设施设备,彻底清洁卫生死角,精心设计物品摆设及客房安排,精心挑选宴聚餐具搭配,用心提升四川特色小吃品质,重复练习效劳规范。金牛宾馆为国家领导人接待出席成都第31届世界大学生夏季运动会开幕式并会见的外国领导人等举行接待宴会和相关双边运动提供了坚实的效劳包管,展现了“国宾”效劳水准。锦江宾馆为大运会各指挥事情组提供了集会效劳及餐饮效劳,每日(三餐)就餐人数近1700人/次,每日集会接待10余起、送餐效劳5次等。总府皇冠假日酒店接待大运会外洋媒体共计11人,从7月18日起,共计派出11人支援金牛宾馆大运会效劳,包括支援餐饮效劳,厨房事情及客房效劳等。

擦亮金字招牌 展示建功决心

本次大运会,省大奖国际集团旗下以酒伙计工为主的共计千余名效劳人员加入了效劳包管事情。任务艰巨但庆幸,全体人员牢记大奖国际人的使命和责任,率先垂范、不计得失,用心用情用力做好各项效劳事情,以最细化的步伐,最周到的效劳,全力为出席本届大运会开幕式并会见的领导人和外洋来宾等创立最温馨舒适的入住感受,提供最巴适清闲的川菜体验,以最严谨的效劳意识、最热情的效劳态度、最规范的效劳行为、最实干的效劳精神,为本次系列效劳包管任务提交了一份完美的答卷,擦亮了“金牛宾馆”“锦江宾馆”“四川宾馆”的金字招牌,展现了大奖国际人再建新功的信心和决心。

国家领导人及夫人离馆之际,在金牛宾馆亲切问候了宾馆以党科同志为代表的效劳包管团队成员,表达了对川菜的喜爱,夸赞川菜“巴适”,并体现在金牛宾馆可以享用到正宗的川菜,赞美金牛宾馆是有古板的宾馆。布隆迪总统恩达伊施米耶在锦江宾馆留言簿上留言,体现了对锦江宾馆此次接待的谢谢,并与接待人员合影留念。

ADDRESS:

四川省成都会锦江区人民南路二段80号锦江宾馆锦苑楼

e-mail:

sichuanlvtou@163.com

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